职树部落

一、收集的个人信息

为了更好地为您提供发布技能、找专家、接任务、在线交流等服务，我们需要收集和使用您的部分个人信息。我们将在合法、正当、必要的范围内进行收集与使用，不会收集超出业务所需范围的个人信息。

1. 账户信息
   当您注册、登录本应用时，我们会收集并使用您的手机号码及验证码以完成身份验证。您还需设置密码，并可根据需要填写姓名或昵称、上传头像，以完善账户信息。
   上述信息用于身份识别、账号安全、登录验证及找回密码等核心功能。我们将在您的账号存续期间内保存该信息，除非您主动注销或法律法规另有要求。
2. 设备信息
   为保障应用的核心功能正常运行、安全防护及性能优化，我们会根据您在安装及使用中授权的权限，收集以下设备相关信息：
   • 设备型号、操作系统版本、系统语言、屏幕分辨率、设备设置等；
   • 唯一设备标识符（如 IMEI、IMSI、ANDROID ID、MAC 地址、OAID、UUID、clientId 等）；
   • 设备环境、运行日志、崩溃信息及系统性能数据。
   这些信息主要用于账号安全与风控、消息/客服与推送路由、统计分析与故障排查。信息保存期限为会话及风控所需期限，最长不超过 36 个月或符合法律法规的要求。
   如涉及第三方 IM/客服组件，我们仅用于消息收发与质量分析，不会将相关数据用于广告投放。
3. 网络信息
   为保障您网络访问的稳定性与安全性，我们会收集以下信息：IP 地址、网络类型、网络运营商信息、接入方式（Wi‑Fi/移动网络）等。该信息用于网络连接、访问加速、服务稳定性诊断及安全监测。
4. 地理位置信息
   当您使用与位置相关的功能（如“查找附近任务”“位置分享”“地图显示”等）时，我们将在您授权的前提下，收集您的地理位置信息，包括 GPS 定位、WLAN 接入点、蓝牙及基站信号等。此类信息仅在您使用相关功能时采集，用于实现定位及附近推荐等服务，不会用于无关目的。
5. 日志信息
   在您使用本应用过程中，我们会自动收集以下日志信息：操作记录、访问时间与时长、访问页面、点击行为、错误日志、崩溃信息及网络请求记录。该信息用于分析应用运行状态、改进服务质量及排查异常问题。
6. 通信信息（即时消息/客服）
   为实现聊天、任务沟通及客服服务，我们会在必要范围内处理您发送或接收的通信内容，包括：文本、图片、文件、音视频、位置信息（如您主动上传）。我们仅在提供通信、任务纠纷处理或安全风控等必要场景下使用这些信息，并采取加密存储及访问控制措施，防止未经授权的访问与泄露。
7. 交易与支付信息
   当您缴纳会员费用、购买服务或参与平台结算时，我们会收集以下与交易相关的信息：订单号、交易金额、支付方式、交易时间、交易状态、与账号关联的交易标识等。该信息用于确认交易状态、保障支付安全及对账审计。
   如使用第三方支付服务（如支付宝、微信支付等），相关支付信息将受第三方隐私政策约束，我们不会保存您的银行账号、支付密码等敏感信息。信息保存期限遵循国家财务及税务法规要求。
8. 活动与任务信息
   当您发布或接取任务、发布技能时，我们会收集任务及技能相关内容，包括：任务标题、内容、要求、价格、交付时间、任务状态、技能描述、成交记录等。该信息用于实现任务发布、匹配、沟通及管理。
9. 反馈与投诉信息
   当您提交反馈、建议或投诉时，我们会收集您提供的文字、图片、联系方式、设备信息、应用版本号等。这些信息仅用于问题定位、处理及服务改进。在必要时，我们可能通过您提供的联系方式与您取得联系以确认处理结果。
10. 风控与黑名单信息
    为防止恶意注册、欺诈、刷单、违规发布、辱骂或其他违反平台规则的行为，我们可能记录并处理部分账号、手机号、设备标识等黑名单信息，用于账号安全管理与风控。该类信息将仅限内部使用，不会对外公开。
11. 权限使用说明
    为提供完整的服务功能，我们可能会请求以下系统权限。除非您主动授权，否则我们不会启用相关功能：
    • 相册权限：上传头像、发布任务或技能图片；
    • 相机权限：拍摄照片或视频上传；
    • 麦克风权限：录制语音、音频发送或视频通话；
    • 定位权限：显示与匹配附近任务、技能或专家；
    • 存储权限：缓存图片、日志及任务文件。
    拒绝授权可能导致部分功能无法使用，但不影响您使用其他核心功能。
12. 敏感个人信息
    敏感个人信息包括但不限于：生物识别信息、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹及不满十四周岁未成年人的个人信息。除非为提供特定服务所必需，且已征得您的明确同意，我们不会主动收集、使用或对外提供此类信息。

二、我们如何收集和使用个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用职树部落产品和/或服务而产生的个人信息。此外，在征得您授权的前提下，我们也会从第三方合作伙伴处收集您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。在您使用职树部落产品和/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括几种：

1. 为实现向您提供职树部落产品和/或服务的基本业务功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用职树部落产品和/或服务；
   1. 注册和登录职树部落
      我们通过职树部落产品和/或服务为您提供服务。为使用我们的服务，您需要通过手机号创建账号成为注册用户。当您注册和登录职树部落账号时，我们将通过发送验证码或您预填密码来验证您的身份。如您拒绝提供手机号码将无法注册，也无法使用信息发布功能。
      基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录职树部落。
   2. 内容浏览和搜索
      在您浏览职树部落内容的过程中，我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的【点击、浏览信息】。如果您已登录账号，我们会通过您的职树部落账号记录您的点击行为。
      当您使用搜索时，我们会收集、分析您的搜索指令、搜索日志记录。同时，为了向您展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中，并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录，您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
      当您分享或浏览被分享的信息时，我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关口令、链接， 以实现跳转、分享功能或服务，但我们仅在本地识别出剪贴板内容属于职树部落跳转、分享指令时才会将其上传我们的服务器，并不会收集您的剪贴板全部信息。
   3. 信息发布
      您可以在职树部落发布文本、图片、视频信息，我们会根据您发布的信息类型分别请求您授权相机、相册的权限。如您拒绝授权，将无法使用拍摄、发布相关类别信息的功能，但不影响您使用职树部落的其他功能。
      您发布的内容中会展示您的头像、昵称等信息，您可在发布内容时点击您的头像选择展示您的个人主页昵称和头像。如您选择展示您个人主页的昵称和头像，其他用户在浏览到您发布的内容时，可通过点击您的头像浏览您的个人主页并与您在站内联系。
      基于法律法规的相关要求，为维护真实有序的平台氛围，建设更加健康、优质的网络生态，减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为，当您发布音视频、图文、评论等内容时，职树部落将在您的个人主页、发布内容等位置展示您发布内容时的所在地信息，其中，境内展示到省，境外展示到国家/地区，所在地信息以网络运营商提供的数据为准。
2. 为实现向您提供职树部落产品和/或服务的扩展业务功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用职树部落产品和/或服务的基本业务功能。
   1. 用户互动
      当您与其他用户之间互动交流时，为保持服务的稳定性，我们可能会收集您的互动信息。
   2. 参与站内活动
      当您参与职树部落内发布技能、发布任务、接任务等活动时，我们会使用您向我们提供的头像、昵称等信息（使用的具体信息以您所参加活动的实际情况为准）。如您不同意我们使用上述信息，您可在具体活动页面中自行关闭或退出相关活动。
3. 从第三方合作伙伴获得的信息：为分析应用新增、激活、留存、性能等统计指标的需要，基于您的单独同意，我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息，包括设备信息、操作行为日志信息。 请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。目前我们从第三方获得您的个人信息的情况主要包括：为方便您一键登录职树部落，第三方服务商会向我们提供您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码。
4. 除同意外的其他合法性事由：根据相关法律法规，以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
   1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
   2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
   3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
   4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
   5. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
   6. 与国家安全、国防安全直接相关的；
   7. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
   8. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
   9. 处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
   10. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
   11. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
   12. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必须的，如发现、处置产品或服务的故障；
   13. 法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示等的方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您单独的同意。该说明构成本政策的一部分，且所述新增收集的信息适用本政策的约定。

三、我们如何共享、公开披露个人信息

1. 共享
   1. 支付
      支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。基于您的单独同意，第三方支付机构可能需要收集您的姓名、 银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
   2. 一键登录服务
      为方便您一键登录职树部落，基于您的单独同意，我们会向第三方服务商提供您的设备识别信息（包括网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码）和国际移动用户识别码和sim卡数量。
2. 公开披露
   除非获取您的单独同意，我们不会公开披露您的个人信息。
   特别提示：使用职树部落的过程中，您主动公开分享、共享的个人信息，不受本政策限制（如向其他互联网平台转发内容）。您应注意，任何您分享的信息均可被任何第三方阅读、收集和使用，请您审慎考虑您通过职树部落发布和传播的内容以及其中可能指向您个人的信息。您充分了解，当您自行作出披露时，只要您不删除您公开发布的信息，该信息可能会一直留存在公众领域；在一些情况下，即使您删除您公开发布的信息，该等信息仍可由其他用户或与职树部落没有关联及不受职树部落控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或通过其他用户或第三方在公众领域保存。
3. 不必事先征得同意的共享、转让、公开披露个人信息
   以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息可不必事先征得您的授权同意：
   1. 与我们履行法定义务相关的；
   2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
   3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
   4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
   5. 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
   6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
   7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

四、我们如何存储个人信息

1. 信息存储的地点
   我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。但请您注意，通过职树部落产品与/ 或服务开展招聘的企业包含跨国公司和境外集团，上述公司可能将您的个人信息至境外总部，具体实践请见各招聘企业的隐私政策。
   如果我们需要将您的个人信息传输到您所属的司法管辖区之外，我们将遵照相关适用法律法规的要求。我们将通过落实统一的安全保障措施，保证所有这类传输满足当地适用的数据保护法的要求。
2. 信息存储的期限
   我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内以及遵循适用法律的前提下存储您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。《中华人民共和国电子商务法》要求产品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定，用户行为日志须留存一年以上。我们判断前述期限的标准包括：
   1. 保证我们为您提供服务的安全和质量；
   2. 您是否同意更长的留存期间；
   3. 是否存在保留期限的其他特别约定。
   在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

五、我们如何保护个人信息安全

1. 技术措施与数据安全措施
   为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的各种安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2. 合作协议条款保证
   在我们从第三方间接收集您的个人信息前，我们会明确以书面形式（如合作协议、承诺书）要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理您的个人信息，并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应的法律责任。
3. 安全事件
   在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照法律法规和监管部门的要求，上报个人信息安全事件的处理情况。
   互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您接入服务时要使用安全的系统和通讯网络。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您依照本政策第十节所述方式立即联络职树部落客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

六、您如何管理个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息。您对您的个人信息享有以下权利:

1. 查询您的个人信息
   您可以登录职树部落App，在右下角「我的」页面，点击您的头像/名字，进入个人信息预览页面，对您的个人信息进行查询。
2. 更正和补充您的个人信息
   您可以登录职树部落App，在右下角「我的」页面，点击您的头像/名字，进入个人信息预览页面，点击「编辑」，对您的个人名片信息进行更正和补充。
3. 删除您的信息
   您可以登录职树部落App，在右下角「我」的页面，点击您的头像/名字，进入个人信息预览页面，点击「编辑」，进入个人信息编辑页面删除您的部分个人信息。
   在以下情形中，您可以通过本政策第十节所述方式向我们提出删除个人信息的请求，但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
   1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
   2. 如果我们处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
   3. 您撤回授权；
   4. 如果您不再使用我们的产品和/或服务，或您主动注销了账号；
   5. 法律法规等规定的其他情形。
   若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们只会做存储不会进行其他用途，直到在备份更新时删除或对这些信息做匿名化处理。在此期间，我们不会开展除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4. 注销您的账号
   您可以通过以下方式申请注销您的账号：
   1. 登录职树部落App客户端，通过「我的」-「用户信息」-「注销账号清空数据」提交账号注销申请；
   2. 登录职树部落App选择联系客服，寻求帮助，协助您申请注销您的账号。
   在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。
5. 响应您的请求
   为实现本政策下的用户权利，或如您对您的数据主体权利存在任何疑问、投诉、意见或建议的，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈后尽快完成身份核查和处理响应。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
   以下情形，我们可不响应您基于本第六条提出的请求：
   1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
   2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
   3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
   4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
   5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
   6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
   7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
   8. 涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的信息

职树部落产品和/或服务主要面向成人。职树部落非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成人。我们不会在明知的情况下收集未成年人个人信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您立即通知我们，我们会进行调查并尽快设法删除相关数据。

八、隐私政策的适用范围

1. 所有职树部落产品和/或服务均适用本政策。
2. 某些服务有其特定的隐私政策，该隐私政策更具体的说明我们在该服务中如何处理您的信息，如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处，请以该隐私政策为准。
3. 请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。您使用第三方服务需受其隐私政策（而非本政策）的约束，需要您仔细阅读其政策内容。

九、隐私政策的修订和更新

1. 为了给您提供更好的服务，职树部落的产品和服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
2. 本隐私政策更新后，我们会在职树部落APP中发出更新版本，并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
3. 我们也可能通过功能更新，帮助您更好地管理您的个人信息，请您留意相关的功能说明。

十、如何联系我们

若您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或您认为您的个人信息可能被泄露，您可以通过本应用内的反馈渠道或我们提供的官方联系方式与我们联系，我们将尽快完成核查和处理。

十一、争议解决

本政策的解释及争议解决均应适用中国大陆地区法律。因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您可将纠纷或争议提交有管辖权的人民法院管辖。 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。